Le collaborateur la signale depuis son espace Reevive, l'assistant IA pose quelques questions, diagnostique et crée automatiquement le ticket SAV.

Un réseau de 500+ réparateurs certifiés (dont des partenaires agréés Apple), construit en 5 ans. L'attribution est automatique selon le type de panne et votre localisation.

Chaque réparation fait l'objet d'un devis validé avant intervention, refacturé selon les conditions de votre contrat. Aucun abonnement n'est requis pour accéder au réseau.

Ils partent en reprise (buyback) ou en filière DEEE tracée. La valeur résiduelle récupérée revient dans votre budget IT.